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Ventanilla de atención y gestión
a familias de yucatecos en el extranjer
o

Nombre del trámite: Ventanilla de atención y gestión a familias de yucatecos en el extranjero.
No. de Registro: INDEM_007_03
Fecha de última modificación: Miércoles 15 de Octubre de 2008
Área responsable: Atención a Familias de Migrantes
Departamento: Atención a Familias de Migrantes
Correo electrónico: naybi.medina@yucatan.gob.mx
Módulos de servicio: Ubicación Horario Teléfono
  Calle 66 No. 532 por 63 y 65, Col. Centro De lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs. 928-72-67 (01-800) 010-62-92. Ext. 26022
Descripción: Dar atención oportuna a los yucatecos en el extranjero y a sus familias, ya sea vía telefónica, por correo electrónico o personalmente, satisfaciendo las necesidades de las demandas solicitadas, de información, gestión o canalización, según corresponda. (En cuanto a información de pasaportes, visas de emergencia, turista, trabajo o de estudios apostillado de documentos oficiales como las actas de nacimiento, defunción, matrimonio etc como obtener la doble nacionalidad corrección de actas locales, copulativas y extemporaneas).
Procedimiento: 1.- Hablar vía telefónica, por medio de correo electrónico o acudir al INDEMAYA.
2.- Exponga el tipo de apoyo que requiere.
3.- Proporcione los datos que el departamento de Atención a Familias de Migrantes requiera.
Requisitos: 1.- Identificación oficial.
2.- Acta de Naciemiento.
Costo: Sin costo.
Tiempo de respuesta: Inmediato
Período: No aplica
Vigencia o vencimiento: No aplica
Fundamento legal: Artículo 5 fracción VIII del Decreto que Reforma el Decreto que crea el Instituto para el Desarrollo de la Cultura Maya del Estado de Yucatán.
Criterio para la resolución: Todas las personas que acuden son atendidas.
Observaciones: En el caso de la doble nacionalidad, traer el acta americana original debidamente apostillada, copia del acta de nacimiento y la credencial de elector de los padres.

Cabe mencionar que estos trámites se realizan en coordinación con otras dependencias, y se pagan algunos derechos.

El INDEMAYA proporciona información, de los trámites que realiza, de lunes a viernes de 8:30 a 20:00 hrs. y los sabados de 9:00 a 14:00 hrs.